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打破企业边界 蜜芽获年度新零售创新大奖

2018-1-16 14:45| 发布者: BB0123| 评论: 0

摘要: 2018年1月11日,边界与未来·2017中国母婴企业家领袖峰会在北京盛大召开。会议当天,围绕“母婴行业的边界与未来”汇集母婴行业主流品牌、平台、媒体等,充分解析母婴新趋势,发掘商业升级背景下新机会,旨在颠覆传 ...

2018年1月11日,边界与未来·2017中国母婴企业家领袖峰会在北京盛大召开。会议当天,围绕“母婴行业的边界与未来”汇集母婴行业主流品牌、平台、媒体等,充分解析母婴新趋势,发掘商业升级背景下新机会,旨在颠覆传统认知,打破固有边界,重新构建大母婴时代。当晚樱桃大赏荣耀之夜,致力于为全中国亲子家庭打造简单放心育儿体验的蜜芽荣获2017年度最佳新零售创新大奖。

中国拥有全球最大的新生儿群体,是全世界最有可能诞生一家甚至多家伟大的母婴公司的地方。2017年蜜芽的业务可以用“突破”这个词来进行概括线上零售到线下游乐体验和线下门店,B2C自营平台延展到自有品牌蜜芽重塑了“母婴电商”基因转身为一家集电商自有品牌、线下婴童服务、线上社区等多个领域的综合孕婴童集团。

9月,蜜芽乐园山西晋中店开业,这也是蜜芽在全国的第10家乐园旗舰店,全新设计、多样玩法、丰富活动让这个足足超过2000平的主题儿童乐园瞬间人气爆棚。蜜芽乐园消息,之所以产生如此火爆的场面,其实与蜜芽在进军线下业务时所持续升级优化的突破方式有关。一方面,是足够优质的内容体系作为支撑,前日本建筑协会会长仙迪士尼团队历经1打造的蜜芽乐园拥有60余项专利更加倾向于运动和益智方面的开发中国的宝宝已经用上进口的高品质商品过后,蜜芽乐园实现了中国亲子游乐消费体现服务与国际接轨

 

(图为蜜芽乐园旗舰店

另一方面,源于蜜芽在经历了6周年后所拥有的大量用户数据积累,通过大数据可以有效提升会员体验度这件事情在目前的电商战场中已不足为奇,但在线下端,如何将数据与用户进行结合,蜜芽乐园团队从最微小的区域着手,将每一个会员的信息与蜜芽乐园所能提供的服务进行由点呈线的匹配动作,真正做到让用户每一次来到乐园都像是到了自己的家一样舒适放松,同时又真正的被乐园的内容所吸引,沉浸其中。

社交工具业务上,蜜芽圈UGC与PGC并重发力,构成了强大的用户粘性。

一方面结合零售环境母婴用户在购物需求方向上多了一个更为垂直的朋友圈。分享、晒图、达人推荐、发现好物,每一个用户在蜜芽圈仿佛都加入了一个又一个的“五百人大群”。作为新手妈妈,既想践行自己的科学育儿理念,又因为初为人母难免会有未做涉猎领域,蜜芽圈的出现就让新手妈妈用户可以找到一个学习讨论的场景,用户在丰富的场景中满足了自己求知、分享等需求的同时,也高效的利用了碎片化的时间,能够快速的找到自己所需要的商品。

另一方面,蜜芽圈同龄模块打造实用功能用户提供专业的育儿建议和记录工具,覆盖护理、教育、心理、医学、营养等多领域的育儿知识,每天超过30妈妈用户在蜜芽圈获取有用信息、记录宝宝成长进程。

蜜芽内容运营负责人表示:“未来蜜芽圈将全面构建内容+工具服务体系,拓展更丰富多样的内容形式,让用户可随时随地在了解到专业的母婴育儿知识。同时通过产品优化让蜜芽成为母婴消费购物社交场景下最具互动性的分享交流平台。

 

(图为蜜芽用户发布于蜜芽圈)

线上线下联动已经成为零售新的突破口,传统零售场景不仅要支付高额的场地租金和人力成本,还需要考虑商圈因素、用户留存,如何精细运营等一系列问题,因此想要有效的挖掘和撬动低成本的线下流量,需要依靠新的场景和新的模式来运营。创新只是一个结果,真正满足用户需求的创新才是创新,为了创新这一结果所做的创新,算不得创新。蜜芽所做的事情是要优化母婴行业效率,所以一定会抓住一个点深度聚焦,这个点就是用户的需求,产品要聚焦,品类要聚焦,认知要聚焦,如此会积累更多的势能,行成规模效应,完成行业优化升级。

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