一号家政高薪聘请保洁师，专注高端家庭保洁

企业名称：一号家政科技有限公司

成立时间：2017年

总部地点：广州

运营模式：雇佣保洁师提供服务。

融资情况：国内顶级投资机构五轮近亿元投资

一号家政是一家o2o创业公司。一号家政投入大量资金采用保洁师自营的模式，而非传统的中介模式，给保洁师提供了一个先进且有可靠的平台，也给客户提供更有保障的家庭保洁服务，我们的专业化，让客户更放心。

一号家政品牌

一号家政的保洁服务模式是经过团队的精心打造以及设计制定出来的，有以下四大优势：

自营模式

从市场上的数据显示，大多数家政都是采用中介模式来请保洁师的，从业人员的痛点就在于没有专业的保洁技能和管控制度，因此导致的平均收入低，没有稳定、可持续发展的工作。而客户的痛点是家庭安全无保障，服务质量无保障，有钱买不到好服务。一号家政则打破传统，推陈出新，推出一个新模式就是采用保洁师自营模式。通过统一招聘保洁员，再对保洁员工进行培训，让保洁员成为专业的保洁师，保证了高质量的输出和优质服务。

有了专业的保洁师后，同样会出现新的问题，就是订单不稳定，直接影响到保洁师的收入稳定性了。所以一号家政也推出了包年服务的这种方式，这个模式不仅仅给客户带来稳定的服务，同时让保洁师们从被临时聘请转变为长期有计划的服务安排，称得上是两全奇美。

包年服务

前期处在打造品牌的的时间段，对于客户来说，对于公司的服务质量和安全性都存在疑惑的心理，所以客户一开始包年服务的都比较少，一号家政便推出散单体验的形式来吸引客户，散单都是价格非常优惠的，这样一来，服务质量不变，而且价格优惠，那么客户就会开始去尝试一号家政的保洁服务，公司也通过高质量的服务和优惠的价格，慢慢的消除了大部分客户信任顾虑，随着服务的不断优化以及提高，客户越来越认同一号家政的保洁师服务，许多客户也由散单服务转化为稳定的包年服务。

专业化

大部分客户都会问，保洁师能否按照他们预约的时间准时到达？他们的家庭安全是否有保障？对于这个问题一号家政给出了明确的回答。刘闻波说，他们员工都是通过80小时专业培训，必须提供身份证、健康证、保洁证三证审核，保洁证也由一号家政培训合格后统一分发。当保洁师打扫完之后，所有的物品都会按照公司规定的去摆放好，例如沐浴露的标签向外等，有条有理的，形成了保洁专业化的模式。产品更加模块化，早8:00-12:00，晚14：00-18:00两个时间段，每次服务4小时。

安全化

安全问题更是客户放心，500万赔付机制。只要客户有一点不满意，公司无条件退款。保障项目更全面，赔保金额更合理，审批流程更快捷。公司完善的赔付机制，让大部分客户消除了很多安全性顾虑，一号家政内部员工透露，公司运行不久，带来了良好的业绩，包年服务也在迅速的增加。