京东联手合生元 O2O实现最快3小时送达

中国的互联网经济已经进入“O2O”时代，通过整合线下、线上资源，为用户提供更便捷、个性化的体验和服务，实现双向的价值交换和资源打通。O2O模式一经推行，便被尊为未来互联网经济发展的“新大陆”。

3月17日，国内知名婴幼儿营养品与护理品品牌合生元与京东达成战略合作，正式入驻京东，联手开启并探索母婴领域O2O模式新纪元，实现线上下单、线下实体店最快3小时送达服务，为中国妈妈们提供最为便利、最优保障的母婴用品网购体验。

图1：京东与合生元联手打造O2O购物平台 呵护奶粉买六送一回馈消费者http://sale.jd.com/mall/RFgQ8r6Hshy.html

合生元是一家专注为孕妈妈和妈妈提供全面育儿解决方案的公司，在全国拥有20，000余家门店。此次与京东达成战略合作，除了授权京东为妈妈100合生元集团全网独家购物平台外，最为重要的是将京东平台与其线下20，000余门店的物流资源进行了有效整合，使用户可以通过线上下单，线下门店送货的方式享受到优质的商品和便捷的服务。同时，为庆祝此次合作，合生元妈妈100京东官方旗舰店推出了会员积分兑换、满赠等一系列优惠活动。

为了达到极致的用户体验，京东已经与合生元将彼此的信息系统、供应链系统、服务系统、支付系统和会员体系进行了打通和深度整合。换句话说，“奶爸奶妈”们在京东下单后，系统将直接把订单分派给距离用户最近的合生元母婴实体店，由实体店免费送货上门。”京东相关负责人表示，“此次合作达成后，在京东购买合生元产品的奶爸奶妈们，可享受到最快3小时、最慢24小时的‘闪电送货到家’服务，并且保质保量。”

此次与合生元的合作，是京东探索O2O模式的又一重要战果，除了使其在婴幼儿食品及护理用品的布局上得以进一步拓展外，也将其“提升用户体验”的理念有效贯彻，有利于树立京东在母婴领域高端、优质的差异化定位，提升品牌形象。

自去年底京东集团董事长兼CEO刘强东提出2014年五大战略（金融、技术、O2O、渠道下沉、国际化）后，京东在O2O方面不断深耕，尤其是京东和太原唐久的合作成为业界标杆。有电商分析师指出，京东是较早一批实验O2O模式的电商，这样的探索将会带来整个零售业态价值链的重估。

关于京东（JD.com）：

京东集团（JD.com）是中国领先的自营电子商务企业。通过内容丰富、人性化的网站（www.jd.com）和移动客户端，京东以极具竞争力的价格，提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务，并且以快速可靠的方式送达消费者。

截至2013年12月31日，京东提供约2,500万SKUs的丰富商品，并且拥有2.47亿条消费者对商品的评论。在中国电子商务企业中，京东拥有最大规模的物流基础设施。截至2013年12月31日，京东在全国34座城市建立了82个仓库，总面积超过130万平方米。同时，京东还在全国460座城市拥有1,453个配送站和209个自提点。凭借18,005名专业配送员、8,283名仓库员工和4,842名客户服务人员，京东在31个城市为消费者提供“211限时达”服务，同时还为全国206个城市的消费者提供次日达服务。

关于合生元

合生元为中国提供高端婴幼儿营养品及护理用品供货商。产品系列包括以合生元™品牌营销的高端儿童益生菌冲剂、婴幼儿配方奶粉、干制婴幼儿食品，以葆艾™品牌营销的幼儿护理用品。公司于二零一零年于香港联交所主板上市。